當(dāng)前，立足深厚的歷史文化底蘊(yùn)與文旅融合的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，山西正錨定建設(shè)文化旅游深度融合發(fā)展高地和文旅強(qiáng)省戰(zhàn)略目標(biāo)，全力推進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，傾力塑造“五千年文明看山西”“人說(shuō)山西好風(fēng)光”“康養(yǎng)山西、夏養(yǎng)山西”等品牌，加快將文化旅游業(yè)打造成支柱產(chǎn)業(yè)、民生產(chǎn)業(yè)與幸福產(chǎn)業(yè)。
隨著游客消費(fèi)需求的不斷升級(jí)，我省各地積極適應(yīng)市場(chǎng)需求變化，秉持“以文塑旅、以旅彰文”原則，大力推動(dòng)“旅游+”“+旅游”產(chǎn)業(yè)融合，在配套服務(wù)、業(yè)態(tài)重塑、產(chǎn)品升級(jí)等方面精準(zhǔn)發(fā)力，打造更多吸睛點(diǎn)、消費(fèi)點(diǎn)和網(wǎng)紅打卡點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)游客滿意與旅游盈利“雙贏”，推動(dòng)文化旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
優(yōu)化設(shè)施：鋪就出行暢途，提升體驗(yàn)質(zhì)感
“在這里自駕真是一種享受！”在初夏的一個(gè)周末，自駕游愛(ài)好者郭鴻帶著家人沿黃河一號(hào)旅游公路自駕游，感受黃河風(fēng)土人情，入住溫泉康養(yǎng)民宿，盡享休閑假日。
“沿著黃河一號(hào)旅游公路行駛，黃河美景盡收眼底。我們游覽平陸大天鵝景區(qū)，領(lǐng)略黃河的磅礴氣勢(shì)，欣賞峽谷平湖的勝景，品嘗純天然的農(nóng)家美味?！绷钠鹉谴巫择{之旅，郭鴻意猶未盡。
總里程達(dá)1.3萬(wàn)公里的黃河、長(zhǎng)城、太行三個(gè)一號(hào)旅游公路，構(gòu)建起“城景通、景景通、城鄉(xiāng)通”的全域旅游公路網(wǎng)。我省累計(jì)投入7200萬(wàn)元新建、改擴(kuò)建旅游廁所940座，實(shí)施“暢聯(lián)山西、信號(hào)升格”專項(xiàng)行動(dòng)，全面提升游客出行便利度與體驗(yàn)滿意度。這些公路不僅帶動(dòng)沿線旅游驛站、美麗鄉(xiāng)村、觀光采摘等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，更方便游客領(lǐng)略三晉風(fēng)光，成為名副其實(shí)的景觀公路。
沿著長(zhǎng)城一號(hào)旅游公路，古長(zhǎng)城、古村落、漢墓群等景區(qū)景點(diǎn)如珍珠項(xiàng)鏈般鑲嵌在塞北大地上。每逢節(jié)假日，眾多省內(nèi)外游客都會(huì)來(lái)此自駕游，住民宿、品美食，樂(lè)在其中。
讓游客處處感受便捷與安心“留下來(lái)”，是我省優(yōu)化旅游公共服務(wù)體系、提升游客體驗(yàn)滿意度、打響“旅游滿意在山西”品牌的關(guān)鍵。節(jié)假日期間，各景區(qū)利用官方服務(wù)平臺(tái)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)發(fā)布預(yù)警、疏散分流游客，保障景區(qū)平穩(wěn)有序運(yùn)行。2025年以來(lái)，我省建立“2+48小時(shí)”投訴快速處理機(jī)制，開(kāi)展旅游服務(wù)“體檢式”暗訪，構(gòu)建“好差評(píng)”和游客滿意度調(diào)查閉環(huán)機(jī)制，營(yíng)造放心、舒心、開(kāi)心的旅游環(huán)境。
出行便利、出游安心，吸引各地游客紛至沓來(lái)。今年年初，省文旅廳聯(lián)合省交通廳印發(fā)《山西省黃河、長(zhǎng)城、太行三個(gè)一號(hào)旅游公路與文化旅游融合發(fā)展規(guī)劃（2026—2030年）》，完善沿線服務(wù)區(qū)、觀景臺(tái)、自駕營(yíng)地、充電設(shè)施等，通過(guò)交旅深度融合、多方協(xié)同聯(lián)動(dòng)，將“道路”轉(zhuǎn)化為“景觀道”“休閑道”“富民道”，構(gòu)建全域協(xié)同、區(qū)域聯(lián)動(dòng)的文旅發(fā)展新格局，推動(dòng)交通廊道向文旅經(jīng)濟(jì)帶轉(zhuǎn)變，為游客提供更優(yōu)質(zhì)的沿途服務(wù)。
創(chuàng)新發(fā)展：激活景區(qū)魅力，滿足多元需求
隨著游客消費(fèi)需求升級(jí)，我省旅游發(fā)展模式逐步從傳統(tǒng)觀光旅游向休閑、度假、體驗(yàn)等多元業(yè)態(tài)并重轉(zhuǎn)變。全省各景區(qū)主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)變化，立足自身資源稟賦創(chuàng)新發(fā)展，實(shí)施業(yè)態(tài)升級(jí)行動(dòng)，滿足游客多樣化需求。
今年“五一”假期，在晉中喬家大院體驗(yàn)直升機(jī)低空游覽項(xiàng)目后，湖南游客姚凌和丈夫大呼過(guò)癮。從空中俯瞰喬家大院，他們深刻體悟到“皇家有故宮，民宅看喬家”的深厚內(nèi)涵。
這一旅游與航空深度融合的項(xiàng)目，是喬家大院景區(qū)創(chuàng)新推出的特色文旅產(chǎn)品，通過(guò)“低空觀光+非遺互動(dòng)+民俗體驗(yàn)”的模式，景區(qū)成功為百年古院注入新活力。
澤州縣大陽(yáng)古鎮(zhèn)擁有2600多年歷史，近年來(lái)不斷豐富旅游業(yè)態(tài)，推動(dòng)旅游與文化融合，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條，朝著“淡季不淡，旺季更旺”的目標(biāo)邁進(jìn)。景區(qū)深挖歷史文化、民俗文化，將其與旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)合，推出沉浸式、體驗(yàn)式實(shí)景演藝《陽(yáng)阿鼓韻》《陽(yáng)阿穿越秀》；場(chǎng)館主題演藝再現(xiàn)古鎮(zhèn)千年歷史文化與繁華往事；古代文化體驗(yàn)項(xiàng)目“制針工藝互動(dòng)”“手工打鐵體驗(yàn)”盡顯古鎮(zhèn)特色，增強(qiáng)游客參與感與互動(dòng)感。同時(shí)，創(chuàng)新發(fā)展夜演、夜游、夜食、夜購(gòu)、夜宿等業(yè)態(tài)，解決游客“白天有得游、晚上沒(méi)得玩”的問(wèn)題。
“漫步千年古鎮(zhèn)，逛吃大陽(yáng)夜市，體驗(yàn)文人筆下的詩(shī)意生活，感受真實(shí)的人間煙火氣，別有一番意境?！苯衲辍拔逡弧奔倨冢谟斡[完大陽(yáng)古鎮(zhèn)后，來(lái)自河南的游客榮曉在微信上配圖發(fā)的一段文字，獲得不少朋友點(diǎn)贊。
一連串的古鎮(zhèn)旅游新體驗(yàn)，讓游客在“古”與“今”、“新”與“舊”的碰撞中感受穿越之旅。
洪洞大槐樹(shù)景區(qū)同樣通過(guò)文旅融合走出了產(chǎn)業(yè)發(fā)展新路。近年來(lái)，景區(qū)積極拓展文旅演藝新業(yè)態(tài)，培育景區(qū)新IP，陸續(xù)推出《魁星點(diǎn)斗》《家國(guó)情槐》《蘇三路過(guò)大槐樹(shù)》等10多項(xiàng)極具地域特色的表演，為游客帶來(lái)別樣文化體驗(yàn)，提升景區(qū)知名度和美譽(yù)度，助力當(dāng)?shù)亍奥糜?多產(chǎn)業(yè)”高質(zhì)量融合發(fā)展。
山西大學(xué)教授、省政府旅游咨詢專家張世滿認(rèn)為，文旅融合能帶動(dòng)和促進(jìn)文旅新業(yè)態(tài)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)觀光游向文化體驗(yàn)游升級(jí)，讓文旅服務(wù)遍布街頭巷尾，契合當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展需求。
業(yè)態(tài)融合：打造特色品牌，釋放產(chǎn)業(yè)活力
今年“五一”假期，永濟(jì)市牛魔王逍遙谷景區(qū)憑借“神話IP+沉浸演藝”創(chuàng)新模式再次火爆出圈，其推出的沉浸式西游演藝、潮流音樂(lè)派對(duì)、無(wú)人機(jī)光影大秀等系列活動(dòng)日均接待游客超1.5萬(wàn)人次，人氣持續(xù)升溫。
盡管已是第3次來(lái)景區(qū)，太原游客李嘉還是在造型各異的NPC、精彩實(shí)景演繹中一秒入戲，在這里，他與NPC趣味互動(dòng)、合影打卡，盡享假日時(shí)光。
景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，后續(xù)將繼續(xù)優(yōu)化節(jié)目?jī)?nèi)容，提升游客全天候互動(dòng)體驗(yàn)，保持熱度和流量，為游客帶來(lái)更新更好的游玩體驗(yàn)。
從神話實(shí)景演繹到線下趣味互動(dòng)，從網(wǎng)絡(luò)引流到全員互動(dòng)，牛魔王逍遙谷景區(qū)憑借優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)和多業(yè)態(tài)融合模式，實(shí)現(xiàn)“煙火氣”與“童趣感”的完美交融，打造適配全年齡段、全時(shí)段、全場(chǎng)景的假日文旅盛宴，塑造獨(dú)具特色的當(dāng)?shù)匚穆闷放?，成為晉陜?cè)ブ苓呌慰蜁诚砑偃盏氖走x地之一。
節(jié)假日期間，平遙古城豐富多元的旅游項(xiàng)目讓游客深刻感受到文化體驗(yàn)游的樂(lè)趣。其中，將科技與文化巧妙結(jié)合的SoReal煥真·平遙科技藝術(shù)館成為平遙熱門(mén)打卡點(diǎn)。游客走進(jìn)這里，如同穿越時(shí)光，親身感受古城千年前的盛況。該藝術(shù)館全方位增強(qiáng)游客參與感和體驗(yàn)感，是我省推動(dòng)文旅與科技深度融合、延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈條的實(shí)踐案例。此外，《又見(jiàn)平遙》《太行山上》《如夢(mèng)大同》等優(yōu)質(zhì)旅游演藝項(xiàng)目，也讓游客“入景入戲”。
值得一提的是，全省還培育了一批國(guó)家級(jí)夜間文旅消費(fèi)集聚區(qū)、國(guó)家級(jí)旅游休閑街區(qū)，康養(yǎng)游、鄉(xiāng)村游、工業(yè)游、紅色游、體育游等成為文旅“吸睛”“吸客”新業(yè)態(tài)，使文旅產(chǎn)業(yè)活力持續(xù)迸發(fā)。
“旅游業(yè)是綜合性產(chǎn)業(yè)、口碑產(chǎn)業(yè)，核心是為旅游者提供服務(wù)，做好服務(wù)是文旅業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的‘必答題’‘加分項(xiàng)’。”省文旅廳廳長(zhǎng)王愛(ài)琴表示，接下來(lái)，山西文旅將豐富產(chǎn)品業(yè)態(tài)，推動(dòng)文旅多元融合，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓游客深度旅游、深刻體驗(yàn)，乘興而來(lái)、滿意而歸，使山西成為“來(lái)了不想走，走了還想來(lái)”的旅游目的地，為新時(shí)代山西文旅融合發(fā)展譜寫(xiě)精彩篇章。
本報(bào)記者栗美霞
（責(zé)任編輯：梁艷）
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