工業(yè)和信息化部、國家市場監(jiān)督管理總局、商務(wù)部等部門日前聯(lián)合發(fā)布《人工智能終端智能化分級》（GB/Z 177—2026）系列國家標(biāo)準(zhǔn)，明確了手機(jī)、電腦、電視等產(chǎn)品的具體標(biāo)準(zhǔn)。這意味著AI終端有了統(tǒng)一的評價(jià)體系，既能引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)規(guī)范發(fā)展、有序競爭，也讓消費(fèi)者選得明白、用得安心。
當(dāng)下，AI全面融入消費(fèi)電子產(chǎn)品，行業(yè)卻陷入非理性內(nèi)卷誤區(qū)。各種AI手機(jī)、AI電腦讓消費(fèi)者眼花繚亂，各大廠商扎堆比拼芯片算力、模型參數(shù)、硬件配置，把研發(fā)重心放在硬件指標(biāo)堆砌上。市場上，各類偽智能、功能虛標(biāo)層出不窮，產(chǎn)品體驗(yàn)與宣傳落差極大，存在產(chǎn)品同質(zhì)化、功能虛高、成本轉(zhuǎn)嫁與真實(shí)需求脫節(jié)等問題。一味跟風(fēng)比拼參數(shù)看似熱度高漲，實(shí)則陷入低水平同質(zhì)化內(nèi)卷，偏離了智能終端以人為本、體驗(yàn)為先的創(chuàng)新初心。
AI終端的核心使命，是服務(wù)于人。歷數(shù)市場上的多款熱銷智能產(chǎn)品可以看出，其走紅靠的并非參數(shù)炒作，而是解決了大眾真實(shí)需求。比如，智能音箱迅速普及，原因在于憑借語音交互解放雙手，適配日常使用場景；掃地機(jī)器人走紅出圈，靠的是直擊家務(wù)清潔痛點(diǎn)，為家庭生活減負(fù)增效。扎根生活場景，不炒概念噱頭，是這些產(chǎn)品得以熱銷的共同原因。徒有智能外表、缺少實(shí)用智慧、脫離實(shí)際體驗(yàn)的產(chǎn)品，難以留住用戶口碑，最終只會(huì)被市場冷落。
產(chǎn)業(yè)發(fā)展，標(biāo)準(zhǔn)先行。AI屬于新技術(shù)，AI終端屬于新賽道，新產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展，離不開標(biāo)準(zhǔn)體系的引領(lǐng)規(guī)范。此次我國出臺人工智能終端領(lǐng)域首個(gè)國家級智能化能力分級標(biāo)準(zhǔn)，打破單一參數(shù)評價(jià)邏輯，建立分級化、場景化、體驗(yàn)化評判體系，一方面將推動(dòng)行業(yè)從“堆參數(shù)”轉(zhuǎn)向“重體驗(yàn)”，引導(dǎo)企業(yè)跳出內(nèi)卷，加速產(chǎn)品與技術(shù)迭代升級；另一方面厘清產(chǎn)品功能界定，明確性能標(biāo)尺，方便消費(fèi)者選購使用。放眼全球，這也將為企業(yè)出海破除技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)壁壘，助力我國人工智能產(chǎn)業(yè)在全球賽道掌握更高話語權(quán)。
AI終端市場蘊(yùn)含巨大發(fā)展?jié)摿?。我國擁有龐大消費(fèi)群體和完備電子產(chǎn)業(yè)鏈，智能手機(jī)、計(jì)算機(jī)、可穿戴設(shè)備等產(chǎn)量、保有量均居全球前列，存量換機(jī)需求旺盛，為AI終端普及打下良好的市場基礎(chǔ)。同時(shí)，AI應(yīng)用場景持續(xù)拓寬，覆蓋日常居家、辦公學(xué)習(xí)、出行車載、健康養(yǎng)老等多個(gè)領(lǐng)域，從個(gè)人消費(fèi)到家庭生活全面落地，不斷催生新業(yè)態(tài)、新體驗(yàn)。在政策引導(dǎo)、技術(shù)迭代、消費(fèi)升級多重驅(qū)動(dòng)下，AI終端有望打開更大增量空間，成為拉動(dòng)消費(fèi)、引領(lǐng)電子產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新增長極。
消費(fèi)者也需要更高水平的人工智能終端。區(qū)別于傳統(tǒng)智能終端被動(dòng)執(zhí)行指令，AI終端以大模型為核心驅(qū)動(dòng)，擁有場景感知、意圖理解、多模態(tài)交互、自主學(xué)習(xí)進(jìn)化等能力，能化身隨身智能助手。用戶不需要來回切換各類應(yīng)用程序，可以一站式完成多個(gè)任務(wù)，上手更簡單，使用更高效。比如，AI手機(jī)由于具備自主學(xué)習(xí)能力，能記住用戶的使用習(xí)慣，越用越好用。公開數(shù)據(jù)顯示，人工智能手機(jī)、PC、平板出貨量已突破千萬，可見AI終端擁有廣闊的市場空間與強(qiáng)勁的消費(fèi)需求。
告別參數(shù)內(nèi)卷，是AI終端產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級的必由之路，也是中國制造破局突圍的生動(dòng)縮影。我國既是全球AI終端生產(chǎn)大國，也是消費(fèi)大國，若一味扎堆拼硬件、堆參數(shù)，只會(huì)陷入同質(zhì)化低端競爭，浪費(fèi)研發(fā)資源。中國制造同樣如此，從硬件比拼到價(jià)值創(chuàng)新，從規(guī)模擴(kuò)張到質(zhì)量引領(lǐng)，AI終端將打造出中國制造新名片，中國制造也將邁入高端智造新階段。
（責(zé)任編輯：蔡文斌）
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