本報訊 為了深入貫徹落實黨的十九大精神和全國金融工作會議精神，切實守住金融風險底線，構(gòu)建和諧的金融消費環(huán)境，進一步增強金融消費者的風險識別能力、自我保護意識。在2018年“金融消費者權(quán)益日”活動中，中國銀行忻州分行緊緊圍繞“權(quán)利·責任·風險”為主題，在全轄范圍內(nèi)開展“3·15金融消費者權(quán)益日”宣傳教育活動，加強對金融消費者風險責任意識的教育，提升風險識別能力。
分行成立活動工作組，進行統(tǒng)一決策、集中安排；組織召開“3·15金融消費者權(quán)益日”宣傳活動動員會議，對宣傳活動進行具體安排，要求全轄網(wǎng)點宣傳規(guī)范、營造氛圍，風險內(nèi)控部牽頭做好宣傳活動的督導、管理。3月15日，在分行領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，由各部門人員組成宣傳小組，在城區(qū)體育廣場進行集中宣傳。以“權(quán)利·責任·風險”為宣傳主題，對增強非法金融廣告識別能力、提高公眾風險識別能力和保障金融消費者權(quán)益進行宣傳。
與此同時，轄屬各網(wǎng)點開展形式多樣的廳堂及戶外宣傳，進社區(qū)、進農(nóng)村、進學校、進商鋪、進企業(yè)，全面提升宣傳效果；大堂經(jīng)理每日佩戴“金融知識宣傳員”綬帶，在客戶等待時間向客戶宣傳金融知識、解答客戶疑問、提示業(yè)務(wù)風險；在營業(yè)大廳內(nèi)擺放相關(guān)宣傳資料，強調(diào)金融消費者的八項權(quán)利。宣傳過程中，分行成立檢查小組，對各網(wǎng)點進行現(xiàn)場檢查指導，并通過錄像回放對網(wǎng)點廳堂宣傳工作進行巡檢，確保宣傳管理要求落實到位。通過此次宣傳活動的開展，全面展現(xiàn)了該行竭誠為客戶服務(wù)的形象，受到社會公眾一致好評。（劉國飛）
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