本報訊 近日,忻州農(nóng)商行結合前期發(fā)布的“你好,小晉”文案,在開展專業(yè)培訓、建立健全制度、設置營銷崗位的基礎上,在轄內運用“陌拜、電訪、團銷”三項措施營銷“信合通”信用卡。
該行組成營銷團隊立足網(wǎng)點開展“陌生人拜訪”活動,結合“普惠金融三大四掃五進”工作,第一時間將“信合通”信用卡的“支付結算、貴賓出行、商戶特惠、道路救援”等8項便捷功能推介給客戶,引導客戶現(xiàn)場關注“山西農(nóng)信信用卡公眾號平臺”,提升客戶對“信合通”信用卡的認知度。
梳理完善現(xiàn)有存、貸款存量客戶臺賬,結合其行業(yè)特征采取電話回訪的辦法,一方面詢問客戶對業(yè)務辦理的滿意度;另一方面將上線信用卡業(yè)務的消息宣傳至客戶并向客戶介紹“網(wǎng)上申貸或上門辦理”的辦法,提升存量客戶的農(nóng)信產(chǎn)品歸屬感。同時,各營業(yè)網(wǎng)點對“晉享簽約商戶”開展一對一營銷,提高商戶與轄內各營業(yè)網(wǎng)點的信用卡簽單率,增強產(chǎn)品組合性及客戶黏性。
該行結合轄內中小微企業(yè)臺賬,派出營銷專員前往具備資質、經(jīng)營穩(wěn)定、產(chǎn)品優(yōu)質的實體企業(yè)開展團隊營銷,主動對接企業(yè)負責人及代理人,介紹“信合通”信用卡優(yōu)勢,收集其團隊申請的意愿并實地了解企業(yè)經(jīng)營情況,為下一步團隊營銷奠定基礎。僅一天時間,該行通過營銷達成“信合通”信用卡辦卡意向1373人,主動上門咨詢人數(shù)達700余人次。(孫翔宇)
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