“我去年底辦了一張健身房的年卡，可最近門店突然關(guān)了，想找門店經(jīng)理都不知道去哪里找?！痹诤贾莨ぷ鞯膭⒑颇蠠o奈地說。
健身卡、美容卡、洗車卡……預付卡使用起來比較方便，還能享受較為優(yōu)惠的價格，可少數(shù)消費者也會遇到店鋪關(guān)門、不給退款的情況。
業(yè)內(nèi)人士介紹，預付卡一般分為兩類。一類是單用途預付卡，主要指由商業(yè)企業(yè)發(fā)行，只在本企業(yè)或同一品牌連鎖商業(yè)企業(yè)購買商品或服務(wù)用的預付卡，例如，消費者在理發(fā)店辦理的理發(fā)卡等。第二類是多用途預付卡，例如，有一些預付卡既可以在指定的商戶購買蛋糕，也可以兌換電影票，這種預付卡主要由專營發(fā)卡機構(gòu)發(fā)行，可跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨企業(yè)使用。
對單用途和多用途預付卡的監(jiān)管不完全相同。根據(jù)規(guī)定，單用途卡發(fā)卡企業(yè)應(yīng)在開展單用途卡業(yè)務(wù)之日起30日內(nèi)在商務(wù)部門進行備案。多用途卡發(fā)卡機構(gòu)必須取得人民銀行頒發(fā)的支付業(yè)務(wù)許可證，在核準地域范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，人民銀行對多用途預付卡備付金實行集中存管。
近期出現(xiàn)了一些沒有資質(zhì)的企業(yè)非法發(fā)行多用途預付卡的情況。中國支付清算協(xié)會近日發(fā)布風險提示稱，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，個別發(fā)卡商業(yè)企業(yè)未獲得許可證，卻私自與各類蛋糕店、電影院等線下商戶達成合作，其發(fā)行的預付卡可在這些商戶消費，這些預付卡已經(jīng)成為實質(zhì)上的多用途預付卡。
“獲得許可證的預付卡機構(gòu)發(fā)行多用途預付卡收取的客戶備付金，按照人民銀行規(guī)定實行集中繳存管理，客戶資金安全有保障。未獲得許可證的商業(yè)企業(yè)發(fā)行預付卡收取的預收資金，由發(fā)卡企業(yè)自行管理，資金流向難以監(jiān)管，如果企業(yè)內(nèi)控機制不健全，就容易發(fā)生截留挪用預收資金的風險，消費者及合作商戶的資金安全可能難以得到保障?！碧K寧金融高級研究員黃大智說。
如何保障消費者的合法權(quán)益？中國支付清算協(xié)會有關(guān)人士建議，社會公眾和商戶應(yīng)提高甄別能力，拒絕購買或受理無證機構(gòu)發(fā)行的多用途預付卡。商業(yè)企業(yè)擬開展多用途預付卡業(yè)務(wù)的，應(yīng)按規(guī)定向人民銀行申請許可證，獲得從事多用途預付卡業(yè)務(wù)的行政許可。
消費者購卡也應(yīng)當謹慎。黃大智說，消費者在辦卡前，要先了解發(fā)卡人的經(jīng)營狀況是否良好、市場信譽度如何，并認真閱讀購卡章程、協(xié)議和用卡指南等材料，同時重點關(guān)注預付卡發(fā)卡機構(gòu)的資質(zhì)。對于單用途預付卡，可通過商務(wù)部門查詢發(fā)卡企業(yè)是否已完成備案。對于多用途預付卡，消費者要關(guān)注發(fā)卡機構(gòu)是否獲得人民銀行頒發(fā)的許可證。（據(jù)《人民日報》）
（責任編輯：梁艷）
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