本報訊 忻州農(nóng)信社緊扣省聯(lián)社黨委決策部署，牢牢把握八個“重建重塑”這一鮮明導向，依托“六條路徑”，縱深推進“四大戰(zhàn)役”，引導全員不斷堅定理想信念、加強業(yè)務技能、提升服務質(zhì)量、改進工作作風，推動各項經(jīng)營管理工作穩(wěn)步向前。
保德農(nóng)商行致力于“重建重塑”，在宣傳營銷、綜合服務、跟蹤落實上下功夫，有力促進各項業(yè)務提質(zhì)增效。目前，該行各項存款余額55.94億元，較年初增加7.99億元，增幅16.63%；各項貸款余額28.20億元，較年初增加3.33億元，增幅13.40%，存、貸款新增市場份額在全縣金融機構(gòu)中名列前茅。
在宣傳營銷上下功夫。結(jié)合業(yè)務旺季、重大節(jié)日和產(chǎn)品推廣黃金時期，開展“三大四掃五進”“金融服務進社區(qū)”等系列宣傳活動，堅決做到與省、市聯(lián)社宣傳同基調(diào)、同步伐、同頻共振，形成強大的宣傳效應，提升縣域居民對農(nóng)商行品牌形象的認知度。
在綜合服務上下功夫。按季組織人員對轄內(nèi)網(wǎng)點進行檢查，結(jié)合調(diào)取監(jiān)控錄像情況，按照網(wǎng)點服務規(guī)范逐項進行打分，并以文件的形式通報排名情況。在檢查中，對違反服務規(guī)定和服務承諾的，嚴格追究責任，同時提出整改意見，并對整改情況進行后續(xù)跟蹤檢查，確保整改措施落實到位，切實提高綜合服務水平。
在跟蹤落實上下功夫。依據(jù)省、市聯(lián)社各項工作要求，制定責任分工表，細化任務目標，明確分管領(lǐng)導，落實責任部門和責任人，規(guī)定完成時限，確保各項工作要求落到實處。同時，針對過去發(fā)展中的弊端，調(diào)整思路、轉(zhuǎn)變方式、革故鼎新，謀求發(fā)展的新路子，使全行工作呈現(xiàn)新氣象、業(yè)務發(fā)展創(chuàng)造新業(yè)績。
定襄農(nóng)商行把“重建重塑”作為貫徹全年工作與“三強一轉(zhuǎn)”、肅毒正源等活動相結(jié)合，持續(xù)推進，為轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提供堅實保障。
增強黨性觀念，強化政治建設(shè)。結(jié)合黨史學習教育，組織開展“學習百年黨史 傳承紅色基因”“黨旗在基層一線高高飄揚”“曬曬我的紅色記憶”等系列主題黨日活動，開展“黨課開講啦”活動，錄制優(yōu)秀共產(chǎn)黨員講黨課視頻。截至目前，該行共舉辦黨委中心組黨史專題學習會8次，組織各類主題黨日活動20次，開展“黨課開講啦”活動7次。
加強日常監(jiān)督，強化紀律建設(shè)。通過通報典型案例、觀看警示教育片、節(jié)假日發(fā)送廉政短信等方式開展黨風廉政教育，開展政治監(jiān)督、明察暗訪、效能監(jiān)察、作風建設(shè)等專項檢查及整治活動，嚴明紀律要求，縱深推進落實從嚴管黨治黨責任。
規(guī)范黨建工作，強化制度建設(shè)。深入推進“110”體系建設(shè)，按月對各黨支部進行考評，督導各黨支部認真開展“三會一課”和上級黨組織安排的各項活動，推動黨建各項工作嚴謹細致、規(guī)范有序。動員退休老黨員把組織關(guān)系轉(zhuǎn)到所在社區(qū)、村黨組織，以方便黨員參加組織生活，進一步筑牢黨建陣地。
原平農(nóng)商行持續(xù)推進“重建重塑”，抓住客戶心理，從需求出發(fā)，找尋金融服務中的“空白區(qū)域”，下大力氣轉(zhuǎn)變方式，提升金融服務質(zhì)效。
簡化考核。堅持對銀行卡綁定、晉享e付商戶新增等業(yè)務量化考核，當場兌現(xiàn)，獎勵直接下發(fā)到個人，縮減評定環(huán)節(jié)，拿實績說話，真正調(diào)動全員業(yè)務營銷積極性。
細化措施。針對信貸投放、普惠金融、新業(yè)務推廣、清收不良貸款等多項業(yè)務工作，該行堅持在統(tǒng)一發(fā)展規(guī)劃框架下，要求各條線部室結(jié)合業(yè)務工作制定專項推進措施。各支行組建工作小組主動對接新型農(nóng)業(yè)主體，以基層支行為中心，擴大服務半徑，主動上門，送貸入戶，以特色信貸產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)金融服務吸引客戶，擴大客戶群體，加大信貸支持“三農(nóng)”發(fā)展力度。今年以來，全行累計對接鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)重點項目和省級以上新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體31個，投放信貸資金2336.5萬元。
優(yōu)化服務。利用好線上服務功能，組建晉享e付客戶服務微信群，支行員工、總行專業(yè)人員堅持24小時在群內(nèi)接收反饋，解決問題，保證客戶有問必有答，工作落地有響聲。今年以來，全行組建線上服務微信群30余個，累計為客戶解決各類問題100余個，共計新增晉享e付商戶827戶，商戶存款余額達4034.07萬元。
（吳 波 于文韜 趙 涵）
（責任編輯：梁艷）
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