當(dāng)你在iPhone上和Siri對(duì)話，向它講述你的故事時(shí)，你的秘密可能早就被別人知道了。針對(duì)媒體指出的Siri“竊聽(tīng)”用戶錄音一事，當(dāng)?shù)貢r(shí)間8月28日，蘋(píng)果公司正式在其官網(wǎng)上致歉，表示已暫停Siri分級(jí)計(jì)劃，默認(rèn)情況下不再保留用戶錄音。
日前，有外國(guó)媒體報(bào)道稱(chēng)，Siri在用戶不知情的情況下，將用戶的隱私錄音通過(guò)服務(wù)器發(fā)給了承包商進(jìn)行分析，蘋(píng)果承包商因而能夠聽(tīng)到一些極其隱私的錄音片段，其中涉及毒品交易、夫妻隱私生活等等的個(gè)人數(shù)據(jù)和對(duì)話片段?！案`聽(tīng)”消息一出，立即引起了蘋(píng)果用戶的質(zhì)疑。
“我們了解到近期有媒體報(bào)道我們 Siri 質(zhì)量評(píng)估流程 (我們稱(chēng)之為分級(jí)) 中的人工聽(tīng)取 Siri
音頻錄音一事，引發(fā)了用戶的普遍關(guān)注。我們獲悉了他們的擔(dān)憂，立即暫停了對(duì) Siri
請(qǐng)求的人工分級(jí)，并開(kāi)始全面審查我們的做法和政策。”蘋(píng)果在聲明中解釋稱(chēng)，評(píng)估Siri請(qǐng)求的一小部分音頻樣本 (約低于0.2%)
以及電腦生成的文本記錄，是為了衡量Siri的響應(yīng)情況并提高其可靠性。當(dāng)其在服務(wù)器上存儲(chǔ)Siri數(shù)據(jù)時(shí)，既不會(huì)用這些數(shù)據(jù)來(lái)構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)檔案，也絕不會(huì)將它出售給任何人?！拔覀円庾R(shí)到我們尚未完全達(dá)到理想效果，對(duì)此我們深表歉意?！?/p>
按照蘋(píng)果方面所說(shuō)，目前已叫停Siri分級(jí)計(jì)劃，并對(duì)Siri進(jìn)行了更改，默認(rèn)情況下不再保留用戶錄音。不過(guò)，叫停只是一個(gè)短期行為，今年秋季晚些時(shí)候，蘋(píng)果將面向用戶發(fā)布軟件更新，屆時(shí)再重啟該計(jì)劃。
實(shí)際上，蘋(píng)果并不是唯一一個(gè)陷入“竊聽(tīng)”風(fēng)波的科技巨頭。今年7月份，谷歌被曝光涉嫌通過(guò)旗下語(yǔ)音助手監(jiān)聽(tīng)用戶私人談話內(nèi)容的消息，隨后，谷歌暫停了人工審查錄音的項(xiàng)目。亞馬遜語(yǔ)音助手Alexa也曾遭到類(lèi)似質(zhì)疑，亞馬遜隨后也調(diào)整了設(shè)置模式，使用戶在使用Alexa時(shí)可選擇錄音不被審查。還有Facebook，也叫停了人工審查用戶錄音片段的項(xiàng)目。（記者
趙瑩瑩）
晉公網(wǎng)安備 14090202000008號(hào) 
