一筆被拖欠的運輸費，不僅困住了農(nóng)戶的生計，還引發(fā)貸款逾期、征信受損等連鎖問題。近日，河曲縣人民法院充分發(fā)揮先行調(diào)解優(yōu)勢，僅十余天便成功化解了這起復(fù)雜連環(huán)債務(wù)糾紛，既為農(nóng)戶追回欠款，也穩(wěn)妥規(guī)避了信貸風險。
2025年年初，河曲縣農(nóng)民老王滿心歡喜地攬下了為轄區(qū)企業(yè)砂石料運輸?shù)幕顑?，看著這份穩(wěn)定的生計，他對往后的日子滿是期盼。只因自身資金不足，為了順利承接業(yè)務(wù)、安心跑運輸，老王咬牙向銀行申請貸款，自籌資金墊資運營。他滿心盤算著，辛苦奔波一整年，按時結(jié)清運費后，還清銀行貸款，家里還能有富余，一家人就能過上安穩(wěn)寬裕的好日子。
可事與愿違，這份滿心期盼，在2025年底徹底化作泡影。受企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營權(quán)變更影響，原經(jīng)營者將全部債權(quán)債務(wù)整體轉(zhuǎn)移，企業(yè)內(nèi)部賬務(wù)清算、工作交接遲遲未完成，新經(jīng)營主體以過渡期整合、賬務(wù)核查為由，將40余萬元運輸費用一再拖欠，遲遲不予兌付。
“我起早貪黑忙活一整年，家里的莊稼都顧不上打理，一家子的生計全指望這筆運費，現(xiàn)在錢拿不到，銀行貸款還不上，這日子真的過不下去了！”將企業(yè)起訴至河曲法院后，老王滿是委屈與絕望，向法官傾訴著自己的難處，焦急又無助的模樣，讓在場的每一個人動容。
企業(yè)長期拖欠運輸款，直接讓老王陷入了資金鏈斷裂的絕境，與此同時，銀行貸款全面逾期，不僅面臨銀行起訴、個人征信徹底受損的困境，還讓他承受著生活與心理雙重壓力。一邊是賺著辛苦錢、深陷維權(quán)困境的農(nóng)戶，一邊是處于交接過渡期、經(jīng)營承壓的企業(yè)，一邊是信貸風險凸顯、亟待化解壞賬的銀行，三方矛盾層層交織、一觸即發(fā)。
案件受理后，河曲法院第一時間啟動先行調(diào)解程序。調(diào)解員王永梅主動擔當、靠前作為，牽頭搭建三方協(xié)商溝通平臺，多方奔走，架起群眾、企業(yè)、銀行之間的溝通橋梁，堅持源頭化解、實質(zhì)化解，把矛盾糾紛化解在訴前、解決在萌芽。
面對企業(yè)負責人，王永梅情理兼顧、耐心勸導：“企業(yè)即便面臨經(jīng)營過渡的難題，也不能‘新官不理舊賬’，這筆錢是老百姓的辛苦錢，是全家的生計依靠，依法償付欠款是企業(yè)的法定責任，更是不容推卸的社會責任，法院也會全力兼顧企業(yè)聲譽，通過先行調(diào)解平和化解糾紛，也希望你們主動擔責、妥善解決群眾難題?！彼磸?fù)溝通講法理、明責任，督促企業(yè)扛起償付義務(wù)，正視群眾合理訴求。
“你別著急、別沖動，凡事應(yīng)當理性維權(quán)，法院一定會為你主持公道，盡全力幫你追回辛苦錢?！泵鎸辜比f分的老王，她耐心安撫，句句話語暖心貼心，慢慢撫平老王焦躁的情緒，幫他重拾維權(quán)信心。
銀行方面，王永梅主動對接、多方協(xié)調(diào)，結(jié)合農(nóng)戶實際困境、企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀，積極溝通協(xié)商貸款延期、罰息減免、風險化解方案，兼顧三方合法權(quán)益，全力找尋矛盾化解的最優(yōu)解，不讓任何一方利益受損。
經(jīng)過多輪上門溝通、輪番耐心調(diào)解、多方協(xié)同發(fā)力，原本僵持不下的三方當事人，最終放下分歧、互諒互讓，達成一致調(diào)解協(xié)議，連環(huán)債務(wù)僵局徹底破解：企業(yè)先行支付10萬余元，專項用于老王清償銀行貸款本息及逾期罰息，第一時間化解貸款逾期、征信受損的燃眉之急；剩余30萬余元欠款，企業(yè)制定分期償付計劃，按月足額支付，于2026年8月底前全部結(jié)清。
一場牽扯三方的矛盾糾紛，在法院溫情調(diào)解下，僅僅十幾天就徹底結(jié)案?！岸潭淌畮滋欤业男量噱X就順利到賬了，多虧了法院，多虧了調(diào)解員王永梅?！?/p>
第一筆款順利到賬，老王當場還清了銀行貸款，壓在心頭許久的大石頭徹底落地，臉上終于露出了久違的笑容。他滿心憧憬著，今年把莊稼也種上，再打一份工，踏實打拼增收，努力過上安穩(wěn)幸福的日子。
曬亮評
一樁看似普通的運輸欠款糾紛，背后連著農(nóng)戶生計、企業(yè)經(jīng)營、金融穩(wěn)定，河曲法院以先行調(diào)解破局，用柔性司法化解連環(huán)矛盾，交出了一份接地氣、暖民心、利長遠的司法答卷，充分彰顯了基層法院為民解憂、護航發(fā)展的責任擔當。
糾紛始于一筆拖欠的運費，困于三方利益交織，農(nóng)戶陷入貸款逾期、生活困頓的絕境，企業(yè)面臨經(jīng)營過渡壓力，銀行承受信貸壞賬風險，矛盾盤根錯節(jié)，稍有不慎便會激化升級。面對復(fù)雜局面，河曲法院沒有簡單一判了之，而是堅持“源頭化解、實質(zhì)解紛”理念，摒棄機械辦案思維，第一時間啟動先行調(diào)解，以“靠前一步、主動作為”的姿態(tài)搭建溝通橋梁。調(diào)解員情理兼顧、多方奔走，對企業(yè)明法析理，破除“新官不理舊賬”的懈怠思想，喚醒企業(yè)社會責任；對農(nóng)戶暖心疏導，撫平焦慮無助情緒，堅定群眾維權(quán)信心；對銀行精準對接，統(tǒng)籌風險化解，平衡多方權(quán)益。以耐心、細心、責任心穿梭于各方之間，用法理定是非、用情理暖人心，讓冰冷的法條有了溫度，讓尖銳的矛盾實現(xiàn)軟著陸。
十余天高效化解連環(huán)債務(wù)，不僅幫農(nóng)戶追回欠款、擺脫征信危機，守住了一戶家庭的煙火生計，也助力企業(yè)平穩(wěn)過渡、維護了經(jīng)營信譽，更化解了銀行信貸風險、筑牢了地方金融防線，實現(xiàn)了群眾解困、企業(yè)減負、銀行避險的三方共贏。這正是新時代“楓橋經(jīng)驗”在基層司法實踐的生動實踐，堅持矛盾不上交、就地能化解，既減少司法程序空轉(zhuǎn)、節(jié)約司法資源，又避免一紙判決帶來的對抗與次生問題，實現(xiàn)案結(jié)事了人和。
河曲法院以柔性調(diào)解紓民困、解民憂，把司法服務(wù)做到群眾心坎上，用一抹司法暖陽照亮百姓維權(quán)路，讓公平正義以可感可及的方式落地生根。這啟示我們，基層治理當以民為本，司法工作當情理相融，唯有兼顧法理與人情、平衡個體與大局，方能以法治力量守護萬家煙火，護航社會和諧穩(wěn)定。
（責任編輯：蔡文斌）
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