隨著平臺(tái)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展及AI技術(shù)日趨成熟，數(shù)字人直播現(xiàn)象涌現(xiàn)。廣東省東莞市第三人民法院29日公布一起涉AI數(shù)字人直播糾紛案，法院認(rèn)定某網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)陳某存在一定程度的支配性勞動(dòng)管理，為“不完全勞動(dòng)關(guān)系”，駁回某網(wǎng)絡(luò)公司要求陳某支付違約金的請(qǐng)求。
某網(wǎng)絡(luò)公司招募人員合作開展數(shù)字人直播經(jīng)營，后陳某報(bào)名參與，雙方簽訂了合作合同。某網(wǎng)絡(luò)公司免費(fèi)提供期限一年的數(shù)字人賬號(hào)，由陳某用該數(shù)字人形象自行選擇平臺(tái)進(jìn)行直播，每日直播時(shí)長(zhǎng)不低于4小時(shí)，直播內(nèi)容不限，每周需提交直播數(shù)據(jù)并按總營業(yè)額6%向某網(wǎng)絡(luò)公司分成，若未成功開播應(yīng)7日內(nèi)更換賬號(hào)或直播平臺(tái)。
但陳某并無AI直播經(jīng)驗(yàn)，多次向公司反饋操作困難，并請(qǐng)求現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，而公司則回復(fù)讓其自行按教程操作，未提供針對(duì)性的技能培訓(xùn)及技術(shù)支持。后因無法掌握操作技能，陳某始終沒有成功開播，即使更換賬號(hào)或平臺(tái)也無法改變?cè)撉闆r。某網(wǎng)絡(luò)公司認(rèn)為陳某沒有履行合同約定，遂訴至法院，要求陳某支付違約金3000元。
法院審理認(rèn)為，某網(wǎng)絡(luò)公司通過設(shè)定每日4小時(shí)直播時(shí)長(zhǎng)、強(qiáng)制提交后臺(tái)數(shù)據(jù)、單方制定營業(yè)額6%分成條款等規(guī)則，對(duì)陳某的工作時(shí)間、成果交付及收益分配形成實(shí)質(zhì)性控制，同時(shí)要求陳某嚴(yán)格遵循操作流程，進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)勞動(dòng)過程的干預(yù)。但陳某仍保有選擇直播平臺(tái)與內(nèi)容的自主權(quán)，且公司設(shè)定的直播時(shí)長(zhǎng)未超出法定工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，履約條件亦具備靈活空間。故認(rèn)定某網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)陳某存在一定程度的支配性勞動(dòng)管理，但不完全符合建立勞動(dòng)關(guān)系的情形，雙方之間不存在勞動(dòng)關(guān)系。
同時(shí)，公司基于對(duì)陳某實(shí)施勞動(dòng)管理的事實(shí)，仍應(yīng)履行保障陳某的職業(yè)培訓(xùn)等義務(wù)，但公司在陳某多次反饋學(xué)習(xí)困難并請(qǐng)求指導(dǎo)的情況下仍未采取必要培訓(xùn)措施，放任陳某陷入履約困難。雙方簽訂的合作合同也欠缺退出機(jī)制，損害了陳某的自主擇業(yè)權(quán)。某網(wǎng)絡(luò)公司主張違約金缺乏事實(shí)與法律依據(jù)，故依法駁回其全部訴訟請(qǐng)求。
“不完全勞動(dòng)關(guān)系”是指不完全符合規(guī)定要件但其用工性質(zhì)更接近于勞動(dòng)關(guān)系而非普通民事法律關(guān)系的用工法律關(guān)系。據(jù)辦案法官介紹，本案中，法院穿透合作協(xié)議形式外殼，緊扣用工事實(shí)本質(zhì)，認(rèn)定公司通過隱蔽性勞動(dòng)管理手段，對(duì)直播人員形成一定程度的支配性勞動(dòng)管理。同時(shí)，直播人員在直播內(nèi)容選擇上的有限自主性及履約時(shí)間靈活性，又恰恰凸顯了新業(yè)態(tài)用工“管理與彈性并存”的特質(zhì)。
法院參照人社部等八部門發(fā)布的《關(guān)于維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)保障權(quán)益的指導(dǎo)意見》相關(guān)規(guī)定，針對(duì)“不完全勞動(dòng)關(guān)系”劃定法律邊界，明確直播公司須承擔(dān)與支配強(qiáng)度相匹配的勞動(dòng)權(quán)益保障責(zé)任,既防范企業(yè)以合作之名規(guī)避用工責(zé)任，亦避免過度擴(kuò)張勞動(dòng)關(guān)系抑制業(yè)態(tài)創(chuàng)新。（楊淑馨）
（責(zé)任編輯：蔡文斌）
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