車管業(yè)務(wù)建設(shè)取得新發(fā)展

▲車管業(yè)務(wù)大廳
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)報(bào)廢車輛的管控,支隊(duì)開展了集中整治報(bào)廢車專項(xiàng)行動(dòng)。2013年,共銷毀老舊報(bào)廢機(jī)動(dòng)車1800輛,有效消除交通安全隱患;2014年,完成2400輛老舊機(jī)動(dòng)車的強(qiáng)制報(bào)廢任務(wù)。支隊(duì)繼續(xù)加大駕駛?cè)丝荚嚤O(jiān)管力度,嚴(yán)格把好車輛的檢驗(yàn)關(guān),加大對(duì)各檢測機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度,借鑒太原、大同小汽車號(hào)牌競價(jià)發(fā)放工作經(jīng)驗(yàn),開展小汽車號(hào)牌競價(jià)發(fā)放工作,首次競拍取得圓滿成功。支隊(duì)建立了重點(diǎn)車輛戶籍化動(dòng)態(tài)管理長效機(jī)制,對(duì)全市大中型客車、重中型貨車(含掛車)以及使用性質(zhì)為“?;愤\(yùn)輸”和“租賃”的汽車實(shí)行戶籍化動(dòng)態(tài)管理,建立“一車一檔”的長效管理機(jī)制,切實(shí)強(qiáng)化監(jiān)管能力。同時(shí)完善了便民服務(wù)在線、電話聲訊服務(wù)、QQ服務(wù)、公安微博、自助服務(wù)、流動(dòng)車管所、短信服務(wù)等7個(gè)服務(wù)平臺(tái),提升一窗式服務(wù)、導(dǎo)辦延時(shí)服務(wù)、公示服務(wù)、駕考“綠色通道”服務(wù)、窗口服務(wù)、業(yè)務(wù)下放等6項(xiàng)服務(wù)水平。支隊(duì)依法對(duì)駕駛?cè)死鄯e記分超過12分的駕駛證予以強(qiáng)制降級(jí)、停止使用,對(duì)吸毒、在逃重點(diǎn)人員持有駕駛證的駕駛?cè)诵畔⑦M(jìn)行鎖定,依法注銷正在依法接受強(qiáng)制戒毒人員的駕駛證,對(duì)造成死亡交通事故且經(jīng)人民法院判決構(gòu)成交通肇事罪的駕駛?cè)笋{駛證實(shí)施吊銷。
截至2015年底,全市共辦理機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)223387筆,辦理駕駛證業(yè)務(wù)136521筆,審驗(yàn)教育駕駛員19922人,共有3194名汽車駕駛?cè)死鄯e記分超過12分,有2623人的駕駛證已停止使用,受理滿分學(xué)習(xí)考試1402人。通過“2122122”聲訊服務(wù)平臺(tái)受理群眾咨詢業(yè)務(wù)7890筆,回訪辦事群眾7594人,完成告知業(yè)務(wù)14848筆。通過騰訊QQ在線服務(wù)解答群眾提問1096筆;通過車管所微博發(fā)布車駕管業(yè)務(wù)相關(guān)法律法規(guī)16條;通過公安便民服務(wù)在線平臺(tái)解答群眾提問109條;辦理小型機(jī)動(dòng)車互聯(lián)網(wǎng)自助選取號(hào)牌業(yè)務(wù)157筆;通過互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約檢車平臺(tái)受理車檢業(yè)務(wù)608筆。
交通安全宣傳推出新舉措

▲便民宣傳服務(wù)
支隊(duì)建設(shè)交通安全主題宣傳教育基地,市交通安全體驗(yàn)館公益場投入使用。在目前報(bào)紙、電視、廣播電臺(tái)開通欄目的基礎(chǔ)上,又在市電視臺(tái)開設(shè)《平安忻州》專題欄目,進(jìn)一步加強(qiáng)交通安全管理新聞、交通安全公益廣告的播出,提高交通安全宣傳教育的覆蓋面。
2015年,支隊(duì)緊緊圍繞春運(yùn)、“4·30”及“五一”、“十一”安保、“中考、高考”、“安全生產(chǎn)月”等重要節(jié)點(diǎn),以及交通安全大檢查、道路客運(yùn)安全年、“查違法除隱患、降事故保安全”大會(huì)戰(zhàn)、“打非治違”等統(tǒng)一行動(dòng),規(guī)范非機(jī)動(dòng)車通行秩序等專項(xiàng)整治,組織開展了一系列主題突出、內(nèi)容豐富的交通安全宣傳教育活動(dòng)。支隊(duì)精心錄制的偏關(guān)交警文藝節(jié)目宣傳交通安全的光盤在忻州大地反響強(qiáng)烈。
執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)邁上新臺(tái)階
全市14個(gè)大隊(duì)均建成了功能齊全、設(shè)施完善的“四區(qū)七室”;建立了完善的執(zhí)法考評(píng)制度,制定出臺(tái)了相關(guān)管理辦法及考核細(xì)則,定期對(duì)全市各大隊(duì)開展執(zhí)法檢查;完善點(diǎn)評(píng)案件機(jī)制和評(píng)選年度精品案件機(jī)制,每季度組織開展法制員異地交叉學(xué)法輔導(dǎo)活動(dòng);網(wǎng)上辦案工作和信息平臺(tái)應(yīng)用建設(shè)得到全面加強(qiáng)。2015年,支隊(duì)嚴(yán)格按照省、市黨委、政府、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的安排部署,深入開展了學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)、三嚴(yán)三實(shí)專題教育活動(dòng),隊(duì)伍的整體形象、素質(zhì)、凝聚力和戰(zhàn)斗力顯著增強(qiáng)。
便民服務(wù)取得新跨越
支隊(duì)出臺(tái)了包括車輛管理、秩序管理、事故處理、宣傳教育、執(zhí)法監(jiān)督、警務(wù)指揮等六個(gè)方面35項(xiàng)便民利民工作舉措。
窗口單位推出延時(shí)服務(wù)、導(dǎo)辦服務(wù)、上門服務(wù)、首辦負(fù)責(zé)制;車管、秩序、事故、指揮中心積極開展電話回訪和上門回訪,做到不漏一案、不漏一人、不漏一事;對(duì)特殊人群開通駕考“綠色通道”、城區(qū)交通違法前兩次只告知不處罰、全市交通違法處罰大廳設(shè)立銀行柜臺(tái),即時(shí)辦理繳納罰款業(yè)務(wù)等,成為忻州交警打造民生警務(wù),爭當(dāng)“三員交警”,提升群眾安全感滿意度的亮點(diǎn),廣受群眾歡迎。
創(chuàng)新管理取得新進(jìn)步
