2020年5月28日，十三屆全國人大三次會議表決通過了《中華人民共和國民法典》，自2021年1月1日起施行。這部民法典對于規(guī)范和協(xié)調(diào)人們的數(shù)字生活、特別是對于保障與其日常生活休戚相關(guān)的數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展也將發(fā)揮極其重要的作用。
有效規(guī)范各類數(shù)字文化平臺的交易行為
數(shù)字文化涵蓋數(shù)字技術(shù)所衍生的文化現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)文化就是其中的一個主要方面。近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)短視頻等數(shù)字文化或社交平臺的迅猛發(fā)展，各類“網(wǎng)紅”紛紛涌現(xiàn)，并催生了巨量的網(wǎng)絡(luò)交易行為，如今年疫情發(fā)生以來異?；鸨摹皫ж浿辈ァ爆F(xiàn)象。對于此類新型數(shù)字文化平臺的交易行為，此前的合同法并未就電子合同有關(guān)事項作出規(guī)定，導(dǎo)致司法實踐中存在很多爭議，也是網(wǎng)絡(luò)平臺爭端頻發(fā)的根源。新頒布的民法典則填補了這些漏洞，對相關(guān)數(shù)字文化平臺電子合同涉及的交易時間、地點和標(biāo)的等都進(jìn)行了特別規(guī)定。比如，當(dāng)事人采用信件、數(shù)據(jù)電文等形式訂立合同要求簽訂確認(rèn)書的，簽訂確認(rèn)書時合同成立。當(dāng)事人一方通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，對方選擇該商品或者服務(wù)并提交訂單成功時合同成立。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的，收件人的主營業(yè)地為合同成立的地點；沒有主營業(yè)地的，其住所地為合同成立的地點。當(dāng)事人另有約定的，按照其約定。通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)訂立的電子合同的標(biāo)的為交付商品并采用快遞物流方式交付的，收貨人的簽收時間為交付時間。電子合同的標(biāo)的為提供服務(wù)的，生成的電子憑證或者實物憑證中載明的時間為提供服務(wù)時間；前述憑證沒有載明時間或者載明時間與實際提供服務(wù)時間不一致的，以實際提供服務(wù)的時間為準(zhǔn)。電子合同的標(biāo)的物為采用在線傳輸方式交付的，合同標(biāo)的物進(jìn)入對方當(dāng)事人指定的特定系統(tǒng)且能夠檢索識別的時間為交付時間。上述法條無疑為網(wǎng)絡(luò)直播等社交文化平臺的各類交易行為提供了明確規(guī)范，使得交易雙方合同認(rèn)定的模糊空間降低到最小限度，這樣必然有助于這些數(shù)字文化平臺的有序發(fā)展。
強化對數(shù)字文化產(chǎn)品用戶個人信息的保護(hù)
置身于當(dāng)下的數(shù)字時代，人們常常遭遇各類推銷、廣告、詐騙等匿名電話的騷擾，這就意味著我們的個人信息或隱私權(quán)利受到侵犯。那么，我們的個人信息是如何泄露的呢？一個主要的渠道就是各類數(shù)字文化平臺，其中的各類社交媒體又扮演了更重要的角色。社交APP已經(jīng)與人們的日常生活密不可分，使用這些APP時，如何保護(hù)我們的隱私，如何保護(hù)我們的數(shù)據(jù)安全，成為數(shù)字時代最迫切需要解決的。民法典大大加強了對包括數(shù)字文化產(chǎn)品用戶在內(nèi)的各類網(wǎng)民個人信息與隱私權(quán)的保護(hù)。其重要之點體現(xiàn)在三個方面。
一是對相關(guān)數(shù)字文化產(chǎn)品用戶個人信息保護(hù)的內(nèi)容進(jìn)行了更加詳細(xì)具體的規(guī)范，個人信息是以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人的各種信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份證件號碼、生物識別信息、住址、電話號碼、電子郵箱、健康信息、行蹤信息等。個人信息中的私密信息，適用有關(guān)隱私權(quán)的規(guī)定；沒有規(guī)定的，適用有關(guān)個人信息保護(hù)的規(guī)定。
二是規(guī)定了相關(guān)數(shù)字文化產(chǎn)品用戶對個人信息處理的基本權(quán)利。自然人可以依法向信息處理者查閱或者復(fù)制其個人信息；發(fā)現(xiàn)信息有錯誤的，有權(quán)提出異議并請求及時采取更正等必要措施。自然人發(fā)現(xiàn)信息處理者違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定或者雙方的約定處理其個人信息的，有權(quán)請求信息處理者及時刪除。
三是對相關(guān)數(shù)字文化產(chǎn)品用戶個人信息處理權(quán)利與義務(wù)進(jìn)行了特別限定，信息處理者不得泄露或者篡改其收集、存儲的個人信息；未經(jīng)自然人同意，不得向他人非法提供其個人信息。信息處理者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施，確保其收集、存儲的個人信息安全，防止信息泄露、篡改、丟失；發(fā)生或者可能發(fā)生個人信息泄露、篡改、丟失的，應(yīng)當(dāng)及時采取補救措施，按照規(guī)定告知自然人并向有關(guān)主管部門報告。國家機(jī)關(guān)、承擔(dān)行政職能的法定機(jī)構(gòu)及其工作人員對于履行職責(zé)過程中知悉的自然人的隱私和個人信息，應(yīng)當(dāng)予以保密，不得泄露或者向他人非法提供。
這些規(guī)定涵蓋了相關(guān)數(shù)字文化產(chǎn)品用戶個人信息保護(hù)的主要內(nèi)容與具體步驟，為其維權(quán)提供了堅強的法律保障。
健全完善數(shù)字文化產(chǎn)品版權(quán)的保護(hù)機(jī)制
長期以來，數(shù)字文化產(chǎn)品的盜版和侵權(quán)現(xiàn)象層出不窮，對于相關(guān)主體的侵權(quán)責(zé)任的界定與追訴存在一些模糊地帶，成為影響數(shù)字文化生產(chǎn)、傳播和消費的重要因素。此次民法典進(jìn)一步健全完善了涉及數(shù)字文化產(chǎn)品版權(quán)爭議的解決機(jī)制，其中有三大亮點特別值得關(guān)注。
一是具體規(guī)定各類相關(guān)數(shù)字文化產(chǎn)品主體的權(quán)利與責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實施侵權(quán)行為的，權(quán)利人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。通知應(yīng)當(dāng)包括構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)及權(quán)利人的真實身份信息。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到通知后，應(yīng)當(dāng)及時將該通知轉(zhuǎn)送相關(guān)網(wǎng)絡(luò)用戶，并根據(jù)構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)和服務(wù)類型采取必要措施；未及時采取必要措施的，對損害的擴(kuò)大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。權(quán)利人因錯誤通知造成網(wǎng)絡(luò)用戶或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。這些具體法條符合數(shù)字文化平臺多樣性、產(chǎn)品多樣性所決定的制止侵權(quán)措施差異性的特點。
二是明確相關(guān)數(shù)字產(chǎn)品用戶與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者之間的連帶侵權(quán)責(zé)任關(guān)系網(wǎng)絡(luò)用戶、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人民事權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者知道或者應(yīng)當(dāng)知道網(wǎng)絡(luò)用戶利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益，未采取必要措施的，與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。
三是保障相關(guān)數(shù)字產(chǎn)品版權(quán)被投訴人的合法權(quán)利。網(wǎng)絡(luò)用戶接到轉(zhuǎn)送的通知后，可以向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提交不存在侵權(quán)行為的聲明。聲明應(yīng)當(dāng)包括不存在侵權(quán)行為的初步證據(jù)及網(wǎng)絡(luò)用戶的真實身份信息。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在轉(zhuǎn)送聲明到達(dá)權(quán)利人后的合理期限內(nèi)，未收到權(quán)利人已經(jīng)投訴或者提起訴訟通知的，應(yīng)當(dāng)及時終止所采取的措施。
新頒布的民法典，一方面為數(shù)字文化產(chǎn)品用戶和權(quán)利人提供了詳細(xì)具體的維權(quán)依據(jù)，并在一定程度上降低了權(quán)利主體維權(quán)的成本；另一方面也為從事數(shù)字文化信息服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供了詳細(xì)的規(guī)則指引，使其在面對權(quán)利主體內(nèi)容侵權(quán)投訴時，能夠更好地保障自身合法權(quán)益，必將極大推動我國數(shù)字文化的健康可持續(xù)發(fā)展。
（責(zé)任編輯：蔡文斌）
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