2020年5月28日，十三屆全國人大三次會議表決通過了《中華人民共和國民法典》，自2021年1月1日起施行。這部民法典對于規(guī)范和協(xié)調(diào)人們的數(shù)字生活、特別是對于保障與其日常生活休戚相關的數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展也將發(fā)揮極其重要的作用。
有效規(guī)范各類數(shù)字文化平臺的交易行為
數(shù)字文化涵蓋數(shù)字技術所衍生的文化現(xiàn)象，網(wǎng)絡文化就是其中的一個主要方面。近年來，隨著網(wǎng)絡直播、網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡短視頻等數(shù)字文化或社交平臺的迅猛發(fā)展，各類“網(wǎng)紅”紛紛涌現(xiàn)，并催生了巨量的網(wǎng)絡交易行為，如今年疫情發(fā)生以來異?；鸨摹皫ж浿辈ァ爆F(xiàn)象。對于此類新型數(shù)字文化平臺的交易行為，此前的合同法并未就電子合同有關事項作出規(guī)定，導致司法實踐中存在很多爭議，也是網(wǎng)絡平臺爭端頻發(fā)的根源。新頒布的民法典則填補了這些漏洞，對相關數(shù)字文化平臺電子合同涉及的交易時間、地點和標的等都進行了特別規(guī)定。比如，當事人采用信件、數(shù)據(jù)電文等形式訂立合同要求簽訂確認書的，簽訂確認書時合同成立。當事人一方通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡發(fā)布的商品或者服務信息符合要約條件的，對方選擇該商品或者服務并提交訂單成功時合同成立。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的，收件人的主營業(yè)地為合同成立的地點；沒有主營業(yè)地的，其住所地為合同成立的地點。當事人另有約定的，按照其約定。通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡訂立的電子合同的標的為交付商品并采用快遞物流方式交付的，收貨人的簽收時間為交付時間。電子合同的標的為提供服務的，生成的電子憑證或者實物憑證中載明的時間為提供服務時間；前述憑證沒有載明時間或者載明時間與實際提供服務時間不一致的，以實際提供服務的時間為準。電子合同的標的物為采用在線傳輸方式交付的，合同標的物進入對方當事人指定的特定系統(tǒng)且能夠檢索識別的時間為交付時間。上述法條無疑為網(wǎng)絡直播等社交文化平臺的各類交易行為提供了明確規(guī)范，使得交易雙方合同認定的模糊空間降低到最小限度，這樣必然有助于這些數(shù)字文化平臺的有序發(fā)展。
強化對數(shù)字文化產(chǎn)品用戶個人信息的保護
置身于當下的數(shù)字時代，人們常常遭遇各類推銷、廣告、詐騙等匿名電話的騷擾，這就意味著我們的個人信息或隱私權利受到侵犯。那么，我們的個人信息是如何泄露的呢？一個主要的渠道就是各類數(shù)字文化平臺，其中的各類社交媒體又扮演了更重要的角色。社交APP已經(jīng)與人們的日常生活密不可分，使用這些APP時，如何保護我們的隱私，如何保護我們的數(shù)據(jù)安全，成為數(shù)字時代最迫切需要解決的。民法典大大加強了對包括數(shù)字文化產(chǎn)品用戶在內(nèi)的各類網(wǎng)民個人信息與隱私權的保護。其重要之點體現(xiàn)在三個方面。
一是對相關數(shù)字文化產(chǎn)品用戶個人信息保護的內(nèi)容進行了更加詳細具體的規(guī)范，個人信息是以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人的各種信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份證件號碼、生物識別信息、住址、電話號碼、電子郵箱、健康信息、行蹤信息等。個人信息中的私密信息，適用有關隱私權的規(guī)定；沒有規(guī)定的，適用有關個人信息保護的規(guī)定。
二是規(guī)定了相關數(shù)字文化產(chǎn)品用戶對個人信息處理的基本權利。自然人可以依法向信息處理者查閱或者復制其個人信息；發(fā)現(xiàn)信息有錯誤的，有權提出異議并請求及時采取更正等必要措施。自然人發(fā)現(xiàn)信息處理者違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定或者雙方的約定處理其個人信息的，有權請求信息處理者及時刪除。
三是對相關數(shù)字文化產(chǎn)品用戶個人信息處理權利與義務進行了特別限定，信息處理者不得泄露或者篡改其收集、存儲的個人信息；未經(jīng)自然人同意，不得向他人非法提供其個人信息。信息處理者應當采取技術措施和其他必要措施，確保其收集、存儲的個人信息安全，防止信息泄露、篡改、丟失；發(fā)生或者可能發(fā)生個人信息泄露、篡改、丟失的，應當及時采取補救措施，按照規(guī)定告知自然人并向有關主管部門報告。國家機關、承擔行政職能的法定機構及其工作人員對于履行職責過程中知悉的自然人的隱私和個人信息，應當予以保密，不得泄露或者向他人非法提供。
這些規(guī)定涵蓋了相關數(shù)字文化產(chǎn)品用戶個人信息保護的主要內(nèi)容與具體步驟，為其維權提供了堅強的法律保障。
健全完善數(shù)字文化產(chǎn)品版權的保護機制
長期以來，數(shù)字文化產(chǎn)品的盜版和侵權現(xiàn)象層出不窮，對于相關主體的侵權責任的界定與追訴存在一些模糊地帶，成為影響數(shù)字文化生產(chǎn)、傳播和消費的重要因素。此次民法典進一步健全完善了涉及數(shù)字文化產(chǎn)品版權爭議的解決機制，其中有三大亮點特別值得關注。
一是具體規(guī)定各類相關數(shù)字文化產(chǎn)品主體的權利與責任。網(wǎng)絡用戶利用網(wǎng)絡服務實施侵權行為的，權利人有權通知網(wǎng)絡服務提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。通知應當包括構成侵權的初步證據(jù)及權利人的真實身份信息。網(wǎng)絡服務提供者接到通知后，應當及時將該通知轉送相關網(wǎng)絡用戶，并根據(jù)構成侵權的初步證據(jù)和服務類型采取必要措施；未及時采取必要措施的，對損害的擴大部分與該網(wǎng)絡用戶承擔連帶責任。權利人因錯誤通知造成網(wǎng)絡用戶或者網(wǎng)絡服務提供者損害的，應當承擔侵權責任。這些具體法條符合數(shù)字文化平臺多樣性、產(chǎn)品多樣性所決定的制止侵權措施差異性的特點。
二是明確相關數(shù)字產(chǎn)品用戶與網(wǎng)絡服務提供者之間的連帶侵權責任關系網(wǎng)絡用戶、網(wǎng)絡服務提供者利用網(wǎng)絡侵害他人民事權益的，應當承擔侵權責任。網(wǎng)絡服務提供者知道或者應當知道網(wǎng)絡用戶利用其網(wǎng)絡服務侵害他人民事權益，未采取必要措施的，與該網(wǎng)絡用戶承擔連帶責任。
三是保障相關數(shù)字產(chǎn)品版權被投訴人的合法權利。網(wǎng)絡用戶接到轉送的通知后，可以向網(wǎng)絡服務提供者提交不存在侵權行為的聲明。聲明應當包括不存在侵權行為的初步證據(jù)及網(wǎng)絡用戶的真實身份信息。網(wǎng)絡服務提供者在轉送聲明到達權利人后的合理期限內(nèi)，未收到權利人已經(jīng)投訴或者提起訴訟通知的，應當及時終止所采取的措施。
新頒布的民法典，一方面為數(shù)字文化產(chǎn)品用戶和權利人提供了詳細具體的維權依據(jù)，并在一定程度上降低了權利主體維權的成本；另一方面也為從事數(shù)字文化信息服務的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供了詳細的規(guī)則指引，使其在面對權利主體內(nèi)容侵權投訴時，能夠更好地保障自身合法權益，必將極大推動我國數(shù)字文化的健康可持續(xù)發(fā)展。
（責任編輯：蔡文斌）
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